Cristallin accorde une grande importance à vos renseignements personnels. Nous nous sommes engagés à protéger les renseignements personnels des visiteurs de notre site Web. Les politiques régissant la protection de la vie privée sont strictement observées de façon à satisfaire aux normes les plus élevées en la matière. Les faits saillants concernant la politique de confidentialité préconisée par Cristallin relativement à la collecte des renseignements sont présentés comme suit :

Nous recueillons les renseignements personnels uniquement pour vous identifier lorsque vous visitez de nouveau le site Web ou pour vous faciliter nos services. Nous ne communiquons, ni ne vendons en aucun cas vos renseignements personnels à des tiers;

Cristallin peut utiliser tout renseignement recueilli pour fournir un meilleur service à la clientèle, améliorer son site Web, répondre à vos besoins particuliers, fournir de futurs envois de renseignements d’intérêt et aux fins de marketing. Les renseignements peuvent également être utilisés pour fournir un registre des communications entre vous et Cristallin et pour se conformer à toute exigence juridique et/ou règlementaire;

Les renseignements personnels recueillis par Cristallin peuvent servir à déterminer le nombre de personnes qui accèdent au site Web ainsi que les sections du site Web qui sont les plus consultées. Lorsque vous accédez au site Web, vous vous déplacez de page en page, vous lisez des pages ou vous téléchargez le contenu à votre ordinateur, les renseignements suivants peuvent être retenus :

  • L’adresse à partir de laquelle vous vous connectez;
  • Les pages consultées;
  • Le contenu téléchargé;
  • L’adresse des sites Web que vous avez visités immédiatement avant d’accéder à notre site Web.

Certains employés de Cristallin auront accès aux renseignements concernant un visiteur du site Web pour pouvoir répondre aux besoins de ce dernier et lui fournir l’information demandée sur des produits précis. Les employés de Cristallin ont comme directive de suivre des normes rigoureuses lors du traitement des renseignements personnels et confidentiels.

Les renseignements obtenus lors de l’enregistrement sur ce site Web ou la participation à un événement de Cristallin sont gardés sur une base de données interne chez Cristallin.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Ils sont utilisés pour faire fonctionner les sites Web ou pour les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site Web. L'utilisation de cookies est standard pour la plupart des sites Web.

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Loi sur la protection des renseignements personnels

Nom du responsable : Lilia Soukiasian
Titre : Vice-présidente, Finances et comptabilité 
Courriel : confidentialité@cristallin.ca

Si vous voulez que vos renseignements soient retirés de la base de données de Cristallin, prière de transmettre votre demande à confidentialité@cristallin.ca ou d’appeler le +1 (514) 284-0248.